Versandverfahren

Verpackung - umweltfreundlich und nachhaltig!

Wir achten auf einen minimalen Verpackungsanteil.
Wir verwenden vorwiegend Holz und Kartonagen. Folien und Tüten können wir leider nicht ganz ausschließen.
Die Verpackung unserer Produkte wird auftragsspezifisch optimiert. Dadurch erreichen wir eine kompakte Versandart, sodass unnötiger Platzbedarf auf den Transportmitteln (LKW, Transporter) vermieden wird.
Auch aus umwelttechnischen Gründen ist es uns wichtig, keine unnötigen Ressourcen zu verschwenden. Allerdings brauchen wir zur logistischen Bearbeitung eine umschlagfähige Ware für die Spedition.
Die Transportsicherheit ist uns selbstverständlich sehr wichtig. Deshalb müssen auch wir einen gewissen Anteil an Verpackungsmaterial verwenden.
Um die Entsorgung für Sie so einfach wie möglich zu gestalten, ist die Verpackung auf das Minimum reduziert.

Versand mit der Spedition

Der Tag der Anlieferung (Montag – Freitag) wird Ihnen von uns per E-Mail mitgeteilt. Für dessen Einhaltung kann aus speditionstechnischen Gründen keine 100%ige Garantie gegeben werden! Daher erhalten Sie von uns eine Trackingnummer zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Sollten Sie eine Abstellgenehmigung erteilen, geben Sie uns bitte per E-Mail hierfür die Genehmigung und dazu den passenden Abstellort an, z. B. auf dem Hof, unter dem Carport.

„Hiermit erteile ich für die Lieferung am [...] (Datum) eine Abstellgenehmigung. Die Ware darf [...] (Abstellort) abgestellt werden.“

Wichtig: Bitte prüfen Sie im Vorfeld, ob die Anlieferung mit einem üblichen LKW (40 t) angeliefert werden kann. Sollte mit einem kleineren LKW angeliefert werden müssen, geben Sie uns dies im Kommentar Ihrer Bestellung an.

Das Entladen der Ware erfolgt mittels Hebebühne und Hubwagen, sofern es die Sendung zulässt. Für den Einsatz des Hubwagens ist es jedoch erforderlich, dass der Hof befestigt (gepflastert, geteert oder betoniert) ist, auf Schotter oder unbefestigtem Untergrund lässt sich der Hubwagen nicht benutzen. Ansonsten müssen Ihrerseits zum Entladen eine oder mehrere Arbeitskräfte gestellt werden. Wir haften nicht für evtl. entstandene Kosten für bereitgestelltes Personal.

Sollten Teile fehlen oder beschädigt sein, muss dies auf dem Frachtbrief vermerkt und sofort bei uns gemeldet werden.

Versand mit dem Paketdienst

Nach Zahlungseingang beträgt die Lieferzeit in Deutschland 1-3 Werktage.

Für die Lieferung nach Österreich und in die Schweiz beträgt die Lieferzeit 1-4 Werktage.

Hier findet keine Avisierung unsererseits statt. Stattdessen erhalten Sie nach dem Versand der Ware eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zur Sendungsverfolgung. Außerdem erhalten Sie von DPD eine E-Mail mit dem Zustellzeitfenster, in der Sie eine Abstellgenehmigung erteilen können.

Allgemein gilt:

Ware aus Holz muss nach Anlieferung trocken gelagert werden, um Zug- und Schimmelschäden zu vermeiden.

Zum Öffnen der Verschläge oder der Paletten benötigen Sie eine Blechschere, da diese mit Stahlbändern gesichert sind.

Bitte beachten Sie die Entladeanweisung Ihrer Sendung.